Unsur web berbasis bisnis yang sukses (UAS SIM)
Jadi bisnis Anda memiliki situs web - atau
Anda membutuhkan satu untuk usaha baru Anda. Desain web dapat menjadi proses
yang luar biasa, jadi dengan beberapa perancang web yang memberi apa yang perlu
Anda miliki di situs Anda.
Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah
mengamankan URL yang baik dan menarik. Pastikan itu masuk akal untuk bisnis
Anda, tidak memiliki ejaan yang unik dan tersedia di platform sosial juga.
Setelah Anda mengatur domain Anda, saatnya
untuk membangun situs dan membuat beberapa keputusan besar. Berikut adalah 10
yang harus dimiliki untuk situs web Anda yang akan memastikan pelanggan Anda
memiliki pengalaman positif di situs, meningkatkan jejak digital perusahaan
Anda, dan meningkatkan keterlibatan dengan merek Anda.
1. Logis
Tentu,
situs web harus secara estetis menyenangkan, tetapi lebih penting untuk itu
berguna. Sebelum Anda memilih server atau mengetikkan tag HTML, Anda harus
memetakan bagaimana Anda ingin situs web bekerja. Ini penting baik untuk
pengalaman pengguna dan untuk SEO, karena Google mempertimbangkan konten dan
struktur situs ketika peringkat untuk pencarian. Jadi, petakan dan buatlah
desain untuk situs tersebut - yang oleh para desainer disebut
"wireframing" - dan jalankan oleh beberapa teman untuk memastikannya
masuk akal dan intuitif. "Jika mereka dapat memahami logika, maka
orang-orang yang mengunjungi situs web Anda ... dan bot Google akan memeringkatnya!"
2. Informasi Bisnis Penting
"Kegagalan terbesar yang orang-orang
miliki adalah mereka mencoba membangun situs web yang mereka inginkan, tidak
selalu situs web yang dibutuhkan," Ambil sebuah restoran, misalnya "semua
orang ingin musik dan 'tentang' halaman 'raksasa ini," tetapi mereka
mengabaikan hal-hal dasar seperti menu, informasi kontak dan arah.
Jauhkan teks seminimal mungkin ketika datang
ke pernyataan misi Anda, karena Anda harus menulis hal-hal sehingga orang dapat
memperhatikan - kita semua memiliki rentang perhatian yang pendek. Salah satu
tip yang bermanfaat untuk menyampaikan misi Anda adalah sederhana dan jelas,
sesuai tujuan Jangan meremehkan keringkasan - satu atau dua kalimat bisa sangat
kuat.
Tergantung pada bisnis Anda, Anda harus
memiliki beberapa hal di situs web Anda yang masuk ke dalam dunia
"informasi". Kami tahu restoran membutuhkan menu dan daftar lokasi
(idealnya dengan petunjuk arah atau peta), tetapi setiap industri memiliki item
yang diperlukan. Jika Anda seorang etailer, Anda perlu gambar produk (dan
mereka harus menjadi gambar yang bagus ). Jika Anda bekerja di industri jasa
dan memiliki bisnis yang sangat bergantung pada layanan dan referensi
pelanggan, berikan beberapa testimonial di situs Anda. Seorang perancang web
harus menyertakan tangkapan layar atau tautan ke pekerjaan sebelumnya. Sebuah
salon rambut bisa memiliki testimonial klien tentang keterampilan dan ketepatan
penata gaya. Sesuaikan situs Anda sehingga menawarkan informasi yang mungkin
dicari pengguna.
3. Informasi Kontak
Kita
tidak bisa cukup menekankan bahwa detail bisnis yang paling penting adalah
informasi kontak — itulah sebabnya ia memiliki bagiannya sendiri. "Berapa
kali Anda mengunjungi situs web dan berpikir 'seberapa susahnya menghubungi
perusahaan ini?' Miliki nomor, email, alamat, dan formulir kontak yang mudah diakses
dan terlihat, Itu membuat perbedaan karena tidak ada yang lebih membuat
frustrasi daripada tidak dapat berhubungan dengan bisnis atau layanan yang
dibutuhkan.
Ketika Anda memasukkan alamat email atau nomor
telepon di situs, jangan mengunggah informasi ini sebagai bagian dari gambar -
nomor atau alamat tersebut harus dapat diklik atau disalin langsung dari situs
untuk melakukan panggilan atau kirim email dengan mudah dan cepat. Sebagian
besar ponsel pintar saat ini memiliki kemampuan untuk melakukan "klik
untuk menelepon" di web, jadi buat prosesnya semudah mungkin bagi
pengguna.
atau gunakan alamat email, tetapi pastikan
Anda menjawab email secara tepat waktu. Dan tolong, dapatkan alamat email untuk
domain Anda . Menggunakan Gmail - atau lebih buruk lagi, alamat email AOL -
tidak profesional, dan itulah yang Anda upayakan. Jika Anda menyukai antarmuka
Gmail, Anda dapat menggunakan Google Apps untuk menyiapkan alamat email khusus
melalui Gmail - gratis hingga 10 alamat email.
4. Navigasi
Peta
tidak berguna tanpa legenda dan situs web tidak berguna tanpa navigasi yang
jelas. Pastikan Anda menggunakan nama yang mudah dipahami dan logis untuk
berbagai halaman situs Anda - kontak, atau FAQ, dll.
Saat mengembangkan strategi navigasi Anda,
Anda harus mempertimbangkan ajakan bertindak. Apa yang Anda ingin orang lakukan
di situs Anda? Memesan? Email untuk penawaran? Menjadi anggota? Datanglah ke
toko bata-dan-mortir Anda? Panggilan untuk berbicara dengan perwakilan layanan
pelanggan? Buatlah tujuan Anda jelas dan jelas.
"Tempatkan diri Anda pada posisi siapa yang
datang ke situs Anda, "Apa yang mereka coba selesaikan? Pikirkan tentang
tujuan pelanggan potensial Anda." buat situs dengan item tindakan untuk
membantu pelanggan dengan mudah melakukan apa yang Anda ingin mereka lakukan.
5. Keamanan
Jika Anda
menjual sesuatu secara online, Anda perlu berupaya mengamankan situs Anda
dengan sertifikat SSL. SSL akan mengenkripsi komunikasi antara Anda dan klien
Anda (yaitu nomor kartu kredit, nomor Jaminan Sosial), yang akan menghilangkan
ketakutan mereka dalam memberikan informasi tersebut, karena ada begitu banyak
pencurian identitas di web. VeriSign , TrustE , Entrust , dan GeoTrust adalah
pilihan yang baik untuk dijelajahi.
6. Integrasi Media Sosial
Twitter . Facebook . Tumblr . YouTube .
Pinterest . Google+ . LinkedIn . Instagram . Foursquare . Ada banyak platform
sosial di luar sana, dan Anda harus mempromosikan kehadiran Anda di situs web
Anda, karena media sosial adalah bagian penting dari pemasaran bisnis Anda.
Meskipun bukan bisnis tradisional, Tim Coco yang cerdas digital melakukan
pekerjaan luar biasa dengan mempromosikan banyak saluran sosialnya di situs
web.
Mengintegrasikan platform ini ke situs web
Anda akan membantu meningkatkan SEO Anda, meningkatkan jejak bisnis Anda di web
sosial dan membangun pengikut Anda di berbagai platform sosial. Apakah pantas
untuk mempertahankan kehadiran di begitu banyak platform sosial? Ya - selama
Anda benar-benar mempertahankan konten Anda, Anda akan menjaga merek Anda tetap
diingat dan membuat pengguna tetap terlibat. Media sosial tidak akan
meninggalkan kita dalam waktu dekat dan layak investasi tepat waktu
7. Versi Mobile-Ready
Ponsel
cerdas dan tablet mendorong peningkatan jumlah lalu lintas web , dan jumlahnya
akan terus bertambah karena perangkat seluler menjadi lebih murah dan lebih
utama. Andy Chu, direktur Bing for Mobile , mengatakan 70% penyelesaian tugas
terjadi dalam satu jam di situs seluler, yang berarti bahwa orang sering
menjelajah web dengan maksud - mereka ingin melakukan sesuatu, membeli sesuatu,
atau pergi ke suatu tempat. Jika seseorang mencari restoran di smartphone-nya,
dia mungkin makan di restoran itu dalam satu jam, kata Chu. Jadi situs web Anda
lebih baik dapat dibaca di perangkat genggam.
8. FAQ
FAQ (pertanyaan yang sering diajukan) halaman sumber
daya bermanfaat yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan umum. Pada
dasarnya, mereka bekerja untuk membantu mengatasi hambatan untuk membeli dengan
mengatasi beberapa pertanyaan berulang dan kekhawatiran masa lalu pelanggan
telah bertanya tentang melalui sumber dukungan.
FAQ ini berusaha untuk memberikan jawaban
cepat untuk pertanyaan yang diajukan secara teratur. Akhirnya, tujuan halaman
FAQ adalah untuk mendidik pembeli. Dengan memberikan jawaban wawasan ke Tanya
Jawab, pelanggan Anda dapat lebih cepat dan efisien mendapatkan perjalanan
mereka ke langkah berikutnya dalam perjalanan penjualan.
9. Hosting Bagus
Hosting (disebut juga Web Hosting / sewa
hosting) adalah penyewaan tempat untuk menampung data-data yang diperlukan oleh
sebuah website dan sehingga dapat diakses lewat Internet. Data disini dapat
berupa file, gambar, email, aplikasi/program/script dan database.
Perusahaan Hosting seperti IdeBagus
menyediakan hardware, jaringan (infrastruktur), email (telepon), dan sebagainya
agar anda dapat membuka/membuat website. Server kami dihuni oleh banyak
pelanggan, masing-masing pelanggan mempunyai batas penggunaan diskspace
(batasan ruangan) dan tentu saja setiap pelanggan mengoperasikan websitenya
masing-masing.
Tidak memiliki hosting yang baik dapat
membebani Anda dengan berbagai cara. Sebuah situs yang lambat membuat
frustrasi, yang gagal dimuat adalah hal yang menjengkelkan dan keduanya dapat
mematikan pelanggan. Tapi di luar mengganggu pengguna Anda dan meningkatkan
tingkat bouncing Anda, hosting yang buruk juga dapat mempengaruhi peringkat
Anda di mesin pencari, karena banyak algoritma mesin pencari mendeteksi
kecepatan loading halaman web, kata Malakai Whitston dari blog desain
WebDesignFan .
10. Sederhana & jelas
Jangan meremehkan kekuatan kesederhanaan.
Jangan ragu untuk melupakan hal-hal ini di situs web Anda, intinya mencakup
dari semua nya buatlah web yang di butuhkan pelanggan, jangan memikirkan apa
yang anda inginkan, buat sederhana namun jelas dan bermaanfaat bagi pengguna,
karena seorang yamg membuat bisnis membutuhkan orang lain (pelanggan).
Komentar
Posting Komentar